对抗 Covid-19 武汉病毒（前身为 n-Cov 2019），WALES 为保护学生和教职员工的安全并避免病毒侵害。目前校内实施的措施如下：

• 提醒学生减少户外活动和尽量避免到人群聚集的地方

• 建议学生、教职员及所有学校工作人员戴口罩

如果观察到学生出现发烧、咳嗽、呼吸急促、呼吸困难和其他呼吸系统问题的症状，学校会立即将学生送往医院检查。学校交通便利，附近有多家医院。

常见问题及回答

问题1：如果被菲律宾政府列为禁止入境的国家，学费和其他杂费可以退还吗？
回答：遇有紧急情况，学校将全额退款。

问题2：如果菲律宾政府禁止外国人离境，学校将如何处理？（假设学生已成功入境菲律宾）
答：菲律宾政府并没有禁止外国人出境的政策。只有特殊情况下，禁止外国人入境菲律宾的相关政策。

问题3：如果有学生疑似感染武汉病毒，学校将如何处里?
答：该学生将在校外隔离14天（学生需要自行支付这段期间的食宿费用），同时，学校有义务关闭并暂停营运，直到确认该学生无感染以及所有学生的安全为止。
为维护全校师生的安全，学校目前暂停提供共享房型(双人房，三人房..等房型)

问题4：离校学生在出境时是否有遇到什么问题呢? 如果离校学生在航班或离境方面有任何困难或状况，学校能给予什么协助？　是否可提供学校宿舍呢？
答：截至目前，离校学生均已顺利返国，并没有学生在出境时遇到什么困难或问题。但若学生有需要，学校将会提供宿舍给需要的学生。

问题5：目前是否建议学生延期或取消？　出发多久之前取消注册，可以申请全额退款呢？
答：除非菲律宾政府发布旅行禁令（问题 1），其它因学生自身理由选择取消注册，应遵守 WALES 学校的退款政策。